Comunicación y Feedback en los Procesos de Selección
Con este contenido de curso profesional el alumnado aprenderá a identificar los canales y técnicas de reclutamiento más adecuados al perfil demandado, abarcando el análisis de necesidades de la empresa y la comunicación final de la persona candidata, así como las novedades en el perfil del seleccionador/a.
Objetivos
- Desarrollar el proceso de reclutamiento de manera eficiente para la optimización de recursos y experiencia de las personas candidatas.
- Analizar las candidaturas de manera objetiva para identificar a las personas candidatas más adecuadas en función del puesto a cubrir.
- Comunicar adecuadamente la decisión final a las personas seleccionadas y no seleccionadas para comenzar con el proceso de incorporación de manera ágil y eficiente.
- Desarrollar un perfil profesional de seleccionador/a en base a las nuevas características del mercado de trabajo y los entornos profesionales actuales.
Unidad 1: Herramientas.
- Tendencias actuales en el ámbito del reclutamiento.
- Herramientas digitales para el reclutamiento de candidatos.
- LinkedIn como herramienta para el reclutamiento y la selección.
Unidad 1: El proceso
1. La criba curricular, ¿cómo desarrollarla de manera efectiva?
1.1. Paso a paso de una criba curricular.
2. Comunicación efectiva y asertiva con candidatos.
3. La entrevista telefónica como herramienta clave en el proceso de reclutamiento.
3.1. El contacto telefónico.
3.2. El correo electrónico.
4. Comunicación eficiente y asertiva con los candidatos.
4.1. Elementos clave para que la comunicación sea exitosa.
4.2. El lado emocional de la comunicación con los candidatos.
Unidad 2: Análisis de Candidatos.
1. Herramientas de baremación en el proceso de reclutamiento.
2. Principales criterios a la hora de diferenciar entre candidatos aptos y no aptos.
3. El feedback como herramienta clave en el proceso de reclutamiento.
Unidad 3: Comunicación.
1. La comunicación en el proceso de selección.
2. Aspectos clave para una comunicación eficaz.
2.1. Errores en la comunicación con candidatos.
2.2. Candidato seleccionado, y ¿ahora qué?
2.3. Impacto de la comunicación en la imagen de marca de la empresa.
3. El plan Onboarding.
3.1. Elementos clave de un plan Onboarding.
3.2. Beneficios de desarrollar un plan de onboarding.
3.3. Errores más comunes en la implantación y desarrollo de un plan de onboarding.
3.4. Consejos para la implantación exitosa del plan de onboarding.
4. Comunicación con los no seleccionados.
4.1. Claves para dar feedback negativo o de mejora.
5. Acciones de mejora.
Profesionales del área de gestión de los recursos humanos, empresarios y empresarias individuales, etc., poniendo especial énfasis en los trabajadores y trabajadoras que se responsabilizan del reclutamiento y selección de personal de una empresa, además del alumnado con titulaciones de áreas vinculadas a las ciencias sociales.